1月29日—2月4號，NYC紐約國際兒童俱樂部中心運營總監(jiān)升級培訓在京圓滿舉行。

　　為期7天的全封閉式內訓在北京總部華熙中心召開，參加本次培訓的中心運營總監(jiān)來自全國各省市，北至天津、南至廣州，大家秉持著對早期教育的初心和同一個目標而來。

CD 合影

　　總部每期的CD培訓內容都有較大幅度的升級完善，確保給予分中心最時效和實用的培訓指導，保障中心服務及課程品質，力求使我們每一個地區(qū)的每一位會員享受到高水準和一致的“五星級品質”。

　　此次培訓從基本的團隊搭建、HR團隊管理、財務管理到市場營銷、網絡營銷、顧問營銷，再到SA工作流程及客戶服務、消課引導及客服管理等，范圍涉及方方面面，與實踐高度結合。

　　現在，就讓小編拮取其中的部分精華內容，讓我們一探究竟吧!

　　人是一個企業(yè)的核心。一個中心的成功運營離不開團隊的搭建及人員的招聘與配置。

NYC人員招聘與配置

　　作為早期教育行業(yè)，NYC紐約國際認為早教不僅是教育行業(yè)，更確切地說是服務業(yè)!我們只有將細致入微的服務做到了客戶心理，才能真正贏得信任，獲得更大的市場。

服務可以給我們帶來什么?

　　其中，不得不提到的就是為什么NYC一直強調指導師需要服務意識。因為，只有人才能創(chuàng)造“財”，人可以成為“財”。

為什么指導師需要有服務意識?

　　NYC紐約國際兒童俱樂部對全國分中心實行5S標準化運營管理，嚴格把控中心日常經營的規(guī)范化、標準化以及教學質量。

NYC 5S管理規(guī)范

　　市場營銷部分作為重頭戲，為各中心理清思路、指明方向。從網絡、品牌的前期宣傳到客戶、服務的日常運營指導，一系列標準、規(guī)范面面俱到，細致入微。

NYC 分中心網絡營銷渠道

　　此次升級培訓，總部還特地為各位CD準備了兒童早期教育理論的系統(tǒng)培訓，以兒童早期教育理論為出發(fā)點，從根源上幫助各位投資人梳理我們的教育理念、品牌概況和發(fā)展歷史。

兒童早期教育在中國

NYC教育理念

　　除了高端的品牌背景，NYC紐約國際給予到全國各分中心的支持也是相當完備。像這樣有針對性、超級實用的全國范圍內的培訓，NYC紐約國際總部一直不遺余力地進行，從教學研發(fā)探討到CD、顧問培訓，從線上遠程到實地親授的培訓，幾乎每一周、每一月都在如火如荼地舉辦。而這也正是很多加盟伙伴看中NYC品牌的原因之一。

　　接下來，更多有針對性、超級實用的全國范圍內的培訓還會接踵而至，從教學研發(fā)探討到CD、顧問培訓，從線上遠程到實地親授的培訓，期望經過我們和伙伴的共同努力，攜手共筑孩子們的明天!

　　也祝愿大家在紐約國際兒童俱樂部這個充滿青春活力的大家庭中可以不斷成長，不斷收獲，希望能看到你們最棒的姿態(tài)!